国外几乎所有的品牌备件我们都可以提供,尤其是一些偏门或冷门的品牌产品备品备件,只要您告诉我们正确的完整的品牌和型号。我们郑重承诺,我们所提供的每一个备件产品均来自于国外原厂,绝非国内仿造。我们提供专业的备件采购服务以及订单跟踪系统,保证您随时了解订单处理情况。我们的货物保险是从国外原厂家到客户手中,全程保险。一旦产品质量出现问题,经双方鉴定属于厂商质量问题的,我们将为您送返原厂商维修或做其它处理。各进口品牌产品国外原厂家提供自最终客户购买新机器之日起1年质保。质保仅包括可归因于材料和生产故障的缺陷,以及未实现的必要特征。当申请保修时需提供带有购买日期的原始票据。 质保维修只能由国外原厂家总部车间和国外原厂家授权的服务中心来完成。 申请质保维修的前提是机器是被正确使用的。 质保不包括的情况如下: • 正常磨损 • 错误使用 • 部分或全部拆卸 • 超载,非许可应用,以及采用有缺陷或错误的配件而造成的损害 • 机器放在配件和工件上造成的损害 • 强制使用 • 可归因于非直接客户或第三方维护不当造成的损害 • 由外部作用或异物(如沙子或石头)造成的损害 • 违反操作手册造成的损害,如连接到一个不正确的电压或电流。对于内置的工具和配件质保也必须是在机器正确使用的前提下。